Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại 88fo

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
88fo Thông tin của bạn được bảo vệ tại 88fo
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đừng gửi thông tin nhạy cảm như mã OTP hay số ví qua kênh này.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Tài khoản của bạn Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 88fo bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay bên ngoài. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn nên biết khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch không truyền qua kênh không mã hóa.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo

Thông tin cá nhân và lịch sử thanh toán nội địa của bạn — kể cả qua MoMo hay ZaloPay — không được dùng để lập hồ sơ quảng cáo hay bán cho bên thứ ba.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về quyền riêng tư tài khoản, dữ liệu thanh toán và cách xử lý thông tin cá nhân tại 88fo.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ cổng thanh toán. Số tài khoản ví và mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập để bạn không bị thoát giữa chừng. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi hiểu trang nào hoạt động tốt. Không có cookie theo dõi quảng cáo cá nhân.

Chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không bao giờ bán hoặc trao đổi dữ liệu vì mục đích thương mại.

Thông tin cơ bản như số điện thoại và địa chỉ email có thể chỉnh trong phần cài đặt tài khoản. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu thu thập trong phiên sử dụng, bao gồm thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch.